Le site Novéa Voyages est la propriété de Novéa Voyages, qui agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles.

Nous avons mis en place cette politique de confidentialité afin de préciser comment nous traitons les informations collectées sur le site Novéa Voyages, et les raisons pour lesquelles nous devons collecter certaines données personnelles vous concernant. Vous devez lire cette politique avant d’utiliser le site.

Nous prenons soin de vos données personnelles et nous engageons à garantir leur confidentialité et sécurité.

Informations personnelles collectées

Lorsque vous visitez le site Novéa Voyages, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment : votre navigateur, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil.

Nous collectons également des informations sur les pages que vous consultez, les produits ou services que vous visualisez, les sites ou mots-clés qui vous ont dirigé vers notre site et la façon dont vous interagissez avec le site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement les “Informations sur l’appareil”.

De plus, nous pouvons collecter les données personnelles que vous nous fournissez volontairement (nom, prénom, adresse, informations de paiement, etc.) lors de votre inscription ou lors de l’utilisation de formulaires, afin de pouvoir exécuter le service demandé.

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Notre priorité est la sécurité des données clients. Nous traitons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du site.

Les informations collectées automatiquement servent à :

identifier les éventuels abus,
établir des statistiques sur l’utilisation du site.

Ces statistiques ne permettent pas d’identifier un utilisateur spécifique.

Vous pouvez visiter le site sans fournir vos informations personnelles. Cependant, pour utiliser certaines fonctionnalités (newsletter, formulaire de contact, devis personnalisé), il est nécessaire de fournir certaines données (email, nom, prénom, ville, organisation, téléphone).

Vous pouvez choisir de ne pas fournir vos données, mais certaines fonctionnalités du site ne seront pas accessibles. Si vous avez des doutes sur les informations obligatoires, contactez-nous à contact@noveavoyages.fr.

Vos droits

Si vous résidez en Europe, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’information
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit d’opposition
Droits relatifs au profilage et aux décisions automatisées

Pour exercer vos droits, contactez-nous via contact@noveavoyages.fr.

Nous traitons vos informations pour :

exécuter les contrats avec vous (ex. devis ou commandes via le site)
poursuivre nos intérêts légitimes (statistiques, sécurité, amélioration du site)

Vos données peuvent être transférées en dehors de l’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

Liens vers d’autres sites

Le site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous n’exerçons aucun contrôle sur ces sites et ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité.

Nous vous recommandons de lire attentivement les politiques de confidentialité des sites que vous visitez.

Sécurité de l’information

Nous protégeons vos informations sur des serveurs sécurisés, avec des mesures techniques, administratives et physiques pour éviter l’accès non autorisé, l’utilisation ou la divulgation.

Cependant, aucune transmission de données sur Internet ou réseau sans fil ne peut être totalement sécurisée.

Divulgation légale

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou si nous y sommes autorisés, notamment :

en réponse à une procédure judiciaire ou une demande gouvernementale
pour protéger nos droits ou la sécurité des utilisateurs

pour enquêter sur une fraude

Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos droits sur vos données personnelles, contactez-nous à contact@noveavoyages.fr.